AIアシスタントの台頭で不要論を突きつけられる窓口担当
チャットボットによる問い合わせ対応と人員削減
「人間よりAI」という世間の声に悩むオペレーター
パソコンの前で頭を抱え、苦悶の表情を浮かべる女性社員。彼女の周りには、「AIアシスタント」「窓口係は不要」といった冷酷なメッセージの吹き出しが浮かんでいます。カスタマーサポートや受付業務において、AIチャットボットが推奨され、人間の仕事が否定されていく精神的なプレッシャーを表現した無料イラストです。
コンタクトセンターの運営課題や、働く人のメンタルヘルスケア、リスキリングの必要性を説く記事などで強い共感を呼びます。かわいいタッチながらも深刻な悩みを描いており、読者を記事本文へと引き込みます。登録不要かつ商用OKなので、労働問題のニュース解説やビジネスブログで簡単に利用できます。
